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- 01リースと購入では、どちらにメリットがありますか？
- 025年間リースしたいのですが、対応してもらえますか？
- 03リースしたいのですが、利用期間が明確に決まっていません。どうしたら良いですか？
- 042週間だけリースしたいのですが、対応してもらえますか？
- 05個人契約になりますが、連帯保証人がいません。リースをする事はできませんか？
- 06リース料の支払い方法は、銀行振り込みとクレジットカード払いだけですか？
- 07リース契約中に一部商品だけ返したいのですが、大丈夫ですか？
- 08リース商品が気に入ったので買いたいのですが、対応してもらえますか？
- 09取り扱いメーカーはどれ位あるのですか？
- 10納得のいくインテリア商品を揃えたいのですが、入居日が迫っています。入居日には必要最低限の家具等を揃えたいのですが、どうにかできませんか？
- 11リース期間が予定よりも長くなった場合、月々のリース料は安くなりますか？
- 12初回リース料のおよそ3ヵ月分とは、どういう意味ですか？
- 13納品までにはどれくらい日数がかかりますか？
- 14リース契約中に引っ越しが決まりました。引っ越し先は都内で変わらないので、そのままリース品を使いたいのですが大丈夫ですか？
- 15リース契約中の商品が故障しました。どうしたら良いですか？
01リースと購入では、どちらにメリットがありますか？
お客様が優先される内容により回答は異なりますが、単純に費用総額で比較する場合、2年未満のご利用でしたらリース、2年以上のご利用でしたら購入の方がお得になるケースが多いです。なお将来的に家具等を処分する事を考えると、リースをされる方が処分する手間・費用を抑えられるので、リースの方にメリットがあります。
025年間リースしたいのですが、対応してもらえますか？
当社では契約締結時の最長のリース期間が3年となっています。ただし契約終了後に契約更新が可能ですので、3年契約終了後に、2年間契約更新してくだされば最終的に5年間のご利用が可能です。
03リースしたいのですが、利用期間が明確に決まっていません。どうしたら良いですか？
リース契約締結後に中途解約になると違約金が発生します。例えばご利用期間が1年と2年で明確に決まっていないのでしたら、1年でご契約し、その後は契約を更新していただく事をおすすめします。契約更新後の中途解約に対しては、違約金は発生しません。ただし契約期間が短い分、2年契約よりも月額リース料が高くなります。
042週間だけリースしたいのですが、対応してもらえますか？
当社では最短の契約期間が1ヵ月となっております。2週間だけリースすることは可能ですが、1ヵ月分のリース料がかかりますので、予めご了承ください。
05個人契約になりますが、連帯保証人がいません。リースをする事はできませんか？
連帯保証人がいない場合でも、保証金を通常より多く預かるなど、契約内容によってはご契約可能なケースもあります。詳細は当社までお問い合わせください。
06リース料の支払い方法は、銀行振り込みとクレジットカード払いだけですか？
当社では上記2方法をメインとしておりますが、お客様にお手間をかけない口座引き落としでの対応も可能です。詳細は当社までお問い合わせください。
07リース契約中に一部商品だけ返したいのですが、大丈夫ですか？
不要になったリース品を引き取ることは可能です。ただし契約期間が終了するまでの間、リース料が発生しますし、不要商品の引き取り費用（トラック費用）が別途必要となります。
08リース商品が気に入ったので買いたいのですが、対応してもらえますか？
リース契約終了後に、特定の料率にてお買取いただくことが可能です。ただし、リース契約途中にお買取いただく場合は、契約終了までのリース料金をお支払い頂いた上で、お買取費用をお支払い頂きます。
09取り扱いメーカーはどれ位あるのですか？
当社では国内外100社以上のメーカーと取引があります。取扱商品ページに掲載のあるメーカー以外にも家具・カーテン・照明メーカーの取扱いがありますので、お客様ご希望のメーカーがございましたらお問い合わせください。
10納得のいくインテリア商品を揃えたいのですが、入居日が迫っています。
入居日には必要最低限の家具等を揃えたいのですが、どうにかできませんか？
メイズで購入・リースしてくださる事が前提条件ですが、正規商品が届くまでの間、代替品をお貸しするサービスがあります。代替品サービスをご提供するにあたって諸条件がありますので、詳細はお問い合わせください。
11リース期間が予定よりも長くなった場合、月々のリース料は安くなりますか？
1年以上のリース契約を更新してくださいますと、月々のリース料は減額となります。
12初回リース料のおよそ3ヵ月分とは、どういう意味ですか？
リース開始が、1日からですと初回ﾘｰｽ料は丸々3ヵ月になるのですが、すべての契約が1日から始まるわけではありません。お客様によっては月中、例えば15日からリースが開始となる場合もありますので、その場合は15日～月末と、あと2ヵ月分のリース料となりますので、およそ3ヵ月分としております。
13納品までにはどれくらい日数がかかりますか？
契約金のご入金確認後、中古商品であれば最短3日、新品商品であれば1週間～4週間となります。ただしご注文時期により多少の前後がありますので、その都度ご確認ください。
14リース契約中に引っ越しが決まりました。引っ越し先は都内で変わらないので、そのままリース品を使いたいのですが大丈夫ですか？
引っ越し先でそのままリース品を使用することは可能です。ただし、引っ越し先の住所を予め当社までお知らせください。
15リース契約中の商品が故障しました。どうしたら良いですか？
まずは当社までご連絡ください。契約開始から4年が経過するまででしたら原則的には当社負担にて修理・交換の対応をとります。ただしお客様の過失により発生した故障については、有償での対応となりますので予めご了承ください。
